20 najlepszych sposobów na wyższą pozycję swoich produktów w Amazon

build your own site

Najważniejszym priorytetem Amazon jest satysfakcja klienta. Aby nadal rosnąć i dominować na rynku online, tak jak to miało miejsce w ostatnich latach, Amazon zawsze szuka nowych innowacji, aby oferować konsumentom więcej produktów i oferować bardziej wydajne sposoby dostarczania tych produktów. Firma chce również, aby doświadczenie użytkownika podczas korzystania z Amazon.com było płynne, dlatego opracowała algorytm A9, aby uszeregować produkty Amazon.

Celem algorytmu A9 jest upewnienie się, że klienci otrzymują dokładnie to, czego szukają, szukając czegoś na Amazon. Setki tysięcy zewnętrznych sprzedawców Amazon walczą o najwyższe pozycje w milionach wyszukiwanych haseł w witrynie. Próba podniesienia rangi produktów Amazon może wydawać się przytłaczającym zadaniem. 

Na szczęście za algorytmem A9 kryje się sporo logiki. Większość tego, co decyduje o dobrej pozycji produktu na Amazon, powinno mieć sens dla większości sprzedawców; posiadanie trafnego i dokładnego wykazu oraz doskonałej obsługi i utrzymania klienta. Zebraliśmy listę kontrolną zawierającą 20 rzeczy, na które należy zwrócić uwagę w tych dwóch kategoriach, aby pomóc Ci poprawić rankingi wyszukiwania produktów Amazon.

Optymalizacja aukcji 

1. Tytuł - tytuł Twojego produktu jest jedną z pierwszych rzeczy, które zobaczy potencjalny klient. Wybierz tytuł produktu, który zawiera dokładne słowa kluczowe, jest łatwy do odczytania i dobrze opisuje Twój produkt.

2. Cena - Ceny będą miały wpływ na to, czy jesteś właścicielem pola zakupu produktu i będą odgrywać główną rolę w konwersji wyświetleń strony na sprzedaż. Zawsze pamiętaj o cenach swoich konkurentów, aby mieć pewność, że w swojej niszy masz konkurencyjne ceny.

3. Wybór obrazu - Atrakcyjne zdjęcia o wysokiej rozdzielczości są niezbędne, aby przyciągnąć uwagę potencjalnego klienta i zaprezentować funkcje, jakie oferuje Twój produkt.

4. Wypunktowanie funkcji - Wielu klientów Amazon podejmuje szybkie decyzje o zakupie lub porównuje produkty, korzystając z wypunktowanych punktów, które podajesz w swojej aukcji. Powinny one zawierać pomocne i przydatne informacje, ale nie powinny być zbyt rozwlekłe.

5. Szczegóły marki - Oprócz dodania marki lub numeru producenta do tytułu, gdy jest to konieczne, upewnij się, że te szczegóły są również wyraźnie widoczne w Twojej aukcji.

6. Opis produktu - podczas gdy inne elementy Twojego wykazu na Amazon przyciągną potencjalnych klientów, opis produktu pomoże im podjąć świadomą decyzję o zakupie produktu. Podaj jak najwięcej opisów i wymień wszystkie cechy, które sprawiają, że Twój produkt jest lepszy od konkurencji. Ale pamiętaj, aby być jak najbardziej dokładnym i szczegółowym; pomoże to uniknąć nieporozumień, zwrotów i potencjalnych negatywnych opinii klientów .

7. Specyfikacje - Amazon poważnie traktuje specyfikacje, takie jak rozmiar przesyłki i waga produktu. Podaj jak najdokładniejsze specyfikacje.

8. Uzupełnianie szczegółów - Oprócz specyfikacji, bądź jak najbardziej dokładny w całej aukcji. Staraj się nie pozostawiać kamienia na kamieniu, nawet najdrobniejszych szczegółów; niektórzy potencjalni nabywcy mogą szukać tych szczegółów, a pomogą tylko w algorytmie.

9. Kategoria i podkategoria - poświęć trochę czasu, aby wybrać najbardziej dokładną kategorię i podkategorię dla każdego wykazu produktów, aby pomóc w uzyskaniu oceny trafności.

10. Produkty dla rodziców i dzieci - w odpowiednich przypadkach używaj dokładnych list rodziców i dzieci w swoich produktach. Tego typu aukcje obejmują produkty, które są dostępne w wielu rozmiarach lub kolorach.

11. Wyszukiwane terminy - Sprzedawcy mogą wybrać do pięciu wyszukiwanych haseł, które chcą dołączyć do swoich list produktów. Trzymaj się odpowiednich słów kluczowych tutaj; nie używaj wprowadzających w błąd słów ani zwrotów i nie używaj pustych przymiotników, takich jak „niesamowity” lub „w sprzedaży”. Trzymanie się dokładnych i trafnych haseł wyszukiwania doprowadzi do wyższych współczynników konwersji.

Zadowolenie i utrzymanie klienta

12. Ranking sprzedaży -Jedynym sposobem na poprawę pozycji sprzedaży produktu jest większa sprzedaż. Reklama to skuteczny sposób na zwiększenie liczby wyświetleń Twoich produktów, co z kolei powinno przełożyć się na większą sprzedaż.

13. Recenzje produktów - Najlepszą legalną metodą uzyskania większej liczby recenzji produktów od klientów jest skorzystanie z automatycznej kampanii e-mailowej. FeedbackWhiz może pomóc w skonfigurowaniu atrakcyjnych, dostosowanych szablonów wiadomości e-mail, które będą wysyłane do wszystkich klientów, co pozwoli przekształcić więcej ciężko zarobionej sprzedaży w recenzje produktów.

14. Opinie sprzedawców - wten sam sposób otrzymywanie pozytywnych opinii od sprzedawcy dowodzi, że jesteś sprzedawcą godnym zaufania i rzetelnym.

15. Pytania z odpowiedziami -Ogólnie rzecz biorąc, jeśli jeden potencjalny klient ma pytanie dotyczące Twojego produktu, istnieje duża szansa, że ​​inni potencjalni klienci będą mieć to samo pytanie. Nabierz nawyku odpowiadania na pytania dotyczące swoich produktów, ponieważ świadczy to o dobrej obsłudze klienta i dostarcza potencjalnym nabywcom cenniejszych informacji.

1 6. Kurs na stanie - Utrata zapasów może spowodować spadek współczynników konwersji i pozycji sprzedaży. Zawsze bądź na bieżąco ze swoimi strategiami uzupełniania zapasów, aby upewnić się, że nie masz żadnych problemów z brakiem zapasów produktów.

17 . Efektywność przetwarzania zamówień - zamówienia, które są przetwarzane szybko i dokładnie, prowadzą do wyższych rankingów. Efektywność wysyłki jest niezbędna, aby mieć udaną witrynę sklepową Fulfilled by Merchant na Amazon.

18 . Procent idealnego zamówienia (POP) - Idealny procentowy wskaźnik zamówienia to taki, który Amazon traktuje bardzo poważnie. Trzymaj swoje jak najbliżej 100%, aby mieć pewność, że rankingi wyszukiwania produktów nie zostaną ukarane przez algorytm.

19 . Wskaźnik nieudanych zamówień (ODR) - podobnie jak POP, Amazon oczekuje od swoich sprzedawców utrzymania prawie idealnego ODR. Ważne jest, aby jak najszybciej zająć się wszystkimi negatywnymi opiniami, roszczeniami gwarancyjnymi od A do Z i problemami z wysyłką.

20 . Współczynnik odrzuceń - algorytm Amazona jest w stanie zobaczyć, ile czasu klient spędza na Twojej aukcji i czy decyduje się opuścić lub dokonać zakupu. Wszystkie elementy omówione w tym artykule będą miały wpływ na współczynnik odrzuceń.

Śledzenie wszystkich tych czynników może wydawać się pracochłonne, ale jest warte wysiłku. Oprócz poprawy rankingów wyszukiwania, dobre wyniki w tych wskaźnikach będą również pomocne w zwiększaniu sprzedaży i zapewnianiu doskonałej obsługi klienta.